شرایط و قوانین استفاده از فروشگاه اینترنتی گالریاشو

با ورود به سایت گالریاشو و ثبت سفارش، به این معناست که شما با قوانین و مقررات زیر موافقت می‌کنید. کلیه فعالیت‌های فروشگاه بر اساس قوانین جمهوری اسلامی ایران و مقررات تجارت الکترونیک انجام می‌شود.

قوانین و مقرارت ثبت سفارش از سوی کاربران ترب
1- بدلیل رقابتی بودن قیمت ها ممکن است در برخی مواقع موجودی کالا بروز نشده باشد( به دلیل فروش حضوری )
2-.بدلیل شرایط نامساعد قیمت ارز در برخی از مواقع ممکن است قیمت کالا متغیر شود و در پنل ترب به صورت قیمت و موجودی نا معتبر نمایش داده میشود
3-در صورت استعلام قیمت و موجودی توسط خریدار ( در صورت تایید ) با بیعانه کالا تا 24 ساعت نزد فروشگاه برای مشتری به صورت امانت میباشد پس از 24 ساعت در صورت عدم تسویه مبلغ عودت میشود و سفارش و لغو میگردد
4- در صورتی که مشخصات خریدار اشتباه یا مشکوک ذکر شود ( سفارش توسط فروشگاه لغو میشود و مبلغ عودت داده میشود )
5-در صورت جوابگو نبودن خریدار توسط تیم پشتیبانی جهت تحویل و تایید اطلاعات (سفارش پس از 48 ساعت لغو میشود)
6-در صورتی که مبلغ کالا تسویه گردیده ( و تحویل گیرنده در دسترس نمیباشد کالا نزد فرشگاه امانت میباشد )
7- در صورتی که پرداخت کالا تسویه درب محل باشد و مشخصات تحویل گیرنده با اطلاعات درج شده در کارتابل خریدار مطابقت نداشته باشد یا به هر دلیلی خریدار در دسترس نباشد برای تحویل و رسید تحویل کالا ( کالا برگشت داده میشود ) و سفارش کنسل میشود

۱. شرایط عمومی استفاده از سایت

تعریف کاربر: هر فردی که وارد سایت می‌شود یا سفارش ثبت می‌کند، کاربر محسوب می‌شود.
پذیرش قوانین: با استفاده از سایت، کاربر تمام شرایط و مقررات را می‌پذیرد.
به‌روزرسانی قوانین: فروشگاه حق تغییر یا به‌روزرسانی قوانین را دارد و تغییرات در سایت اعلام خواهد شد.

۲. ثبت سفارش و فرآیند خرید

ثبت نام: کاربران باید ثبت‌نام کرده و اطلاعات دقیق وارد کنند.
فرآیند خرید: شامل انتخاب محصول، افزودن به سبد، وارد کردن آدرس و پرداخت است.
تأیید سفارش: سفارش‌ها پس از بررسی و تأیید توسط سایت نهایی می‌شوند.
لغو سفارش: امکان لغو سفارش طبق شرایط مشخص شده وجود دارد.

۳. روش‌های پرداخت

پرداخت آنلاین: از طریق درگاه‌های امن بانکی انجام می‌شود.
پرداخت در محل: در موارد خاص و با هماهنگی امکان‌پذیر است.
پرداخت ناقص: در صورت پرداخت ناقص و عدم هماهنگی، کالا ارسال نمی‌شود و هزینه ارسال برگشت داده نخواهد شد.

۴. ارسال و تحویل کالا

زمان تحویل: بسته به نوع کالا و آدرس متفاوت است.
مهم ( در صورت تسویه درب محل حضور خریدار الزامی میباشد و در صورت عدم حضور خریدار پیک کالا رو عودت میدهد و خریدار باید مجددا ثبت سفارش کند)
هزینه حمل و نقل: ممکن است جداگانه محاسبه شود. و به عهده خریدار میباشد
حضور گیرنده: حضور مشتری در محل تحویل الزامی است. عدم حضور خریدار باعث عدم تحویل کالا میگردد و در صورت تحویل به شخص دیگری باید به پشتیبانی اطلاع داده شود

۵. بازگشت کالا

مدت زمان بازگشت: حداکثر ۳ روز پس از دریافت کالا در صورت نقص یا مغایرت با توضیحات.
شرایط بازگشت: کالا باید بدون آسیب و با بسته‌بندی مناسب برگشت داده شود.
مستندات لازم: ارائه فاکتور و تصاویر کالا الزامی است.

۶. ضمانت و خدمات پس از فروش

تمامی محصولات دارای گارانتی معتبر هستند.
فعال‌سازی گارانتی بر عهده خریدار است و هزینه فعال‌سازی و نصب به عهده مشتری می‌باشد.
فروشگاه مسئولیتی در قبال گارانتی فعال نشده ندارد.
خدمات پس از فروش و تعمیرات توسط شرکت گارانتی‌کننده انجام می‌شود.

۷. نقص فنی و مغایرت کالا

نقص فنی کالا باید حداکثر ۴۸ ساعت پس از دریافت گزارش شود (برای کالاهای بدون گارانتی).
مغایرت کالا با سفارش باید در زمان تحویل کالا توسط خریدار تایید یا رد گردد
دریافت محصول توسط خریدار در زمان تحویل به منزله تایید میباشد و در صورت عدم مشخصات میتواند کالا را تحویل نگیرد
عدم اطلاع‌رسانی درباره ی هر گونه نقص یا مغایرت تا 24 ساعت پس از تحویل به معنای تأییدسلامت و مشخصات کالا است.

۸. مسئولیت کاربران و اطلاعات

کاربران مسئول حفظ امنیت حساب کاربری و صحت اطلاعات وارد شده هستند.
فروشگاه مسئول مشکلات ناشی از اطلاعات نادرست یا سوءاستفاده کاربر نیست.

۹. حریم خصوصی و امنیت

اطلاعات شخصی کاربران فقط برای ارائه خدمات جمع‌آوری می‌شود و محرمانه باقی می‌ماند.
هیچ اطلاعاتی بدون اجازه کاربر به شخص ثالث ارائه نمی‌شود.
تمامی داده‌ها با پروتکل‌های امنیتی استاندارد محافظت می‌شوند.

۱۰. تخفیف‌ها و کارت هدیه

تخفیف‌ها ممکن است محدود به زمان، موجودی یا شرایط خاص باشند.
کارت هدیه و اعتبار حساب کاربری دارای محدودیت زمانی هستند و استفاده نادرست باعث لغو اعتبار خواهد شد.

۱۱. محدودیت‌ها و قوانین سنی

خرید از سایت فقط برای افراد بالای ۱۸ سال مجاز است. کاربران زیر ۱۸ سال باید با اجازه والدین یا سرپرست قانونی خرید کنند.
استفاده غیرقانونی از سایت یا نقض حقوق مالکیت معنوی ممنوع است و پیگرد قانونی دارد.

۱۲. حقوق معنوی و مالکیت محتوا

کلیه محتوا، طراحی و دامنه سایت متعلق به گالریاشو است. هرگونه کپی‌برداری غیرمجاز پیگرد قانونی دارد.
کاربرانی که نظر یا تصویر ثبت می‌کنند، اجازه می‌دهند محتوای آنها در بازاریابی و تبلیغات استفاده شود. فروشگاه حق حذف محتوای نامناسب را دارد.

۱۳. تغییرات و خطاهای سیستمی

فروشگاه حق تغییر قوانین و شرایط خرید را در هر زمان دارد و تغییرات در سایت اعلام می‌شود.
در صورت بروز خطای سیستمی یا انسانی در قیمت یا مشخصات کالا، سفارش لغو و مبلغ پرداختی بازگردانده می‌شود.
به دلیل نوسانات قیمت، امکان تغییر قیمت و موجودی پس از ثبت خرید وجود دارد.

بازخوردها

ارسال نظر